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Tiempo de lectura: 3 minutos.


La mayoría de personas solo piensan en Facebook, Instagram y Google pero no en lo que te contaré.


Quiero compartir con ustedes la estrategia exacta que utilizamos para aumentar las ventas de nuestro ecommerce, y que tú puedes implementar HOY en tu negocio.

Y aunque yo también utilizo Facebook, Instagram y Google para conseguir clientes, también utilizo otras alternativas para que mis clientes lleguen por cuenta de ellos.

En este artículo, encontrarás una metodología probada, paso a paso para ir escalando tus ventas sin costos publicitarios.

Lee el artículo completo.

Me encantaría que conocieras esta técnica de marketing que muy pocos usan y tendrás resultados a corto, mediano y largo plazo.

Visitas y ventas Pinterest 2020-2021

Los resultados fueron tan buenos que logré mejorar los ranking de productos en amazon y conseguir más ventas orgánicas en mis productos.

A pesar de todo, yo siempre he leído y escuchado personas que dicen «si es tan bueno ¿por que lo compartes?» y déjame decirte que la información es para compartirla, hacer uso de ella e implementarla con nuestras maneras de interpretarla.

Por eso hoy quiero ayudarte a ti, enseñándote la estrategia que utilizamos. Son 4 partes:

  • 📌 Parte 1: Cómo conocer quien es tu cliente ideal.
  • 📌 Parte 2: Cómo entregar valor que se desmarque de tu competencia.
  • 📌 Parte 3: Cómo atraer a tu cliente ideal en internet.
  • 📌 Parte 4: Cómo conseguir su confianza y hacer que te compre.

Parte 1:
¿Cómo conocer quién es tu cliente ideal?


Esta primera parte es la más importante. Sin embargo el 90% de las empresas fallan en hacerla.

Conocer a tu cliente ideal es fundamental por varias razones:

  • Saber qué desea, para poder satisfacer su necesidad.
  • Saber dónde encontrarlo, para mostrarle lo que tienes que ofrecer.
  • Saber cómo hablarle, para hacer marketing más efectivo.

Si no conoces a tu cliente ideal, el éxito de tu negocio es imposible. Así de simple.

Así que pon muchísima atención a lo que viene…

Para conocer a tu cliente ideal existen muchas formas y herramientas. Puedes utilizar estas:

  1. Conocimiento del negocio.
  2. Tu base de datos de clientes.
  3. Pinterest Analytics.
  4. Google Analytics.

1. Conocimiento del negocio

Por lo general, conocemos muy bien nuestro negocio y sabemos el tipo de perfil de cliente que se interesa y nos compra, esto puede ayudar muchísimo.

En mi caso del curso de Lectura Rápida he detectado estos 3:

La clave aquí es que cada grupo corresponde a una necesidad o deseo diferente.

Entonces, puedes enfocar tu estrategia de marketing para cada grupo.

En mi caso esas variables son edad y necesidad afín. Porque de eso depende la necesidad que tiene el cliente.

Luego, considera los resultados que tus clientes esperan obtener (sus deseos o necesidades).

Puedes hacerlo en una hoja y crea varios segmentos de clientes.

Este es un muy buen punto de partida para tu captación de clientes, enfoque de nicho o diversificación, pero aún se puede hacer mucho más!

Por ejemplo, puedes analizar tu base de dato de clientes…

2. Tu base de datos de clientes

Si no tienes base de datos, debes crearla cuanto antes!

Algo por lo que suelo iniciar es por identificar de qué país, región o barrio son, dependiendo el alcance de tu negocio.

Recuerda que es más fácil venderle a personas que ya te han comprado, porque ya han interactuado contigo o con tu negocio y confían e ti.

Puedes tener tu base de datos de diferentes maneras, puedes tenerla en un excel o en una herramienta que te permita enviar correos masivos para hacer email marketing.

Estos datos son muy importantes porque hacen parte del histórico de tu negocio.

Entre más exactos sean tus datos mejores decisiones puedes tomar al tener mayor precisión.

En este sentido debes enfocarte en que debes hacer, porque por ejemplo una cosa es que tu público mayoritario sea femenino pero los el pago y recurrencia en hombres es mayor.

O puede que tu pagina tenga más mujeres visitantes pero los hombres hacen mas transacciones, así que por eso es importante tu base de datos.

3. Pinterest Analytics

En este paso vamos a tener datos históricos de los visitantes, interacciones, alcance e intereses.

Recuerda que te estoy enseñando como aumentar tus ventas y estamos conociendo nuestro cliente. Si de momento no usas Pinterest puedes abrirte una cuenta, publicar y esperar que los datos hagan parte de tu negocio. Así que empezarás a recopilar información muy rápido de una herramienta que para mi, es mi AZ bajo la manga.

Si ya tienes una cuenta de Pinterest y tienes datos de información, lo que debes hacer es lo siguiente.

Ingresas a tu perfil y haces clic en el botón Analítica, tal cuál como en la imágen.

Una vez haces clic en ese botón, se despliega un menú y va a hacer clic en el botón Estadística de la audiencia para conocer nuestro público y nuestros visitantes.

Después de ello, vas a bajar un poco para encontrar datos sumamente importantes como los intereses de las personas que te visitan.

Un poco más abajo vas a encontrar la edad y género de tu audiencia, en este caso mi público femenino en esta herramienta, tiene más participación que el público masculino y sus edades son de 18 a 34 años en su mayoría.

Por último vas a encontrar la ubicación geográfica del publico con más participación, en este caso puedes verlo por país y ciudad.

En la parte 3 te voy a enseñar como vas a utilizar todos estos datos a tu favor, incluso como no lo imaginas hasta el momento.

Por ahora vamos con los comportamientos de tus clientes en Google Analytics para cruzar los datos.

4. Google Analytics

Google Analytics es una herramienta gratuita que almacena la información de tu sitio web y recopila datos para revisar comportamientos pasados y tomar decisiones de tus siguientes movimientos.

Si tu tienes un sitio web y tienes instalado Google Analytics vas a ver donde obtener la información.

De lo contrario si aun no tienes Google Analytics instalado en tu sitio web, puedes instalarlo, solo basta con tener un correo Gmail, seguir unos cuantos pasos y otorgar los permisos.

Sin embargo lo que te quiero mostrar es lo siguiente.

Google analytics al igual que Pinterest y otras plataformas te muestra datos demo sexo, edad, ubicación geográfica, visitantes, etc.

Pero uno de los datos más importantes e influyentes es el siguiente.

Una vez dentro de Google Analytics debes hacer clic en:

>Adquisición >Canales >Seleccionas «Social» para ver las redes sociales y te aparece lo siguiente:

Lo que vas a ver es el número de visitantes por red social, pero lo más importante es que puedes revisar el comportamiento de las personas derivadas de Pinterest, así que esta es una nueva forma de cruzar y obtener datos de los que ya han interactuado contigo.

Parte 2:
¿Cómo entregar valor que se desmarque de tu competencia?


¡Listo! Estamos avanzando y ya conoces a tus clientes ideales, lo que viene ahora es como entregar valor y desmarcarte de los constantes e invasivos anuncios publicitarios que vemos todos los días en internet.

Cuando hablo de entregar valor no me refiero a una promoción o a un valor agregado de tu producto, hablo de informar correctamente a tu cliente que esta a punto de tomar una decisión de compra.

Este, damas y caballeros, es el paso más importante de la estrategia completa.

No estoy exagerando, es por lejos el paso más importante. Ahora explico por qué.

Estamos en una era donde queremos investigar, aprender o entretenernos en YouTube y antes de empezar el video, tenemos un anuncio en frente, esto no es malo, pero vamos a continuar.

Luego, otro día, entras a Google a hacer una consulta y te encuentras con miles de banners publicitarios, esto tampoco es malo, pero seguimos.

Por último entras a tu red social favorita, ya sea Facebook, Instagram etc, y te encuentras con más anuncios.

Esto cansa y más cuando no se tiene una relación cerca con nuestros clientes.

Las personas como tu o como yo, creamos barreras para este tipo de cosas, y aunque sabemos que lo más importante para nuestro negocio es vender, ese tipo de estrategia no te va a funcionar a largo plazo.

Por eso se habla mucho de crear comunidades y afianzarlas, ayudarles y entregarles lo que quieres (no de tener seguidores).

Es como si un hombre entrara a un bar y le pidiera matrimonio a la primera mujer que ve ¿Cómo resultaría eso?

Pues no muy bien ¿Verdad? Entonces, antes de vender algo a tus prospectos, debes crear una relación, generar confianza, posicionarte como una autoridad.

Por eso actualmente muchas marcas y empresas pagan a influenciadores para realizar este trabajo, porque saben que se trata de una buena estrategia, porque el influenciador ya tiene autoridad, y tu puedes crearla siendo referente en tu sector.

De esta manera, cuando un prospecto tenga una necesidad que tú puedes resolver, no lo pensará dos veces para comprarte a ti.

¿Y eso cómo se logra? Entregando valor primero.

¿Pero qué es eso de entregar valor primero?

Consiste en entregar información muy relevante, que ayude a tus posibles clientes a acercarse a los resultados que esperan.

La mejor forma de hacerlo es a través de artículos o videos.

En ellos puedes entregar tips, hacer demostraciones, contar historias de éxito, entrevistar a actuales clientes, enseñar como resolver algo, etc.

Voy a ponerte un ejemplo en mi caso. 👇

En YouTube y en mi sitio web tengo una serie que es un curso de lectura rápida gratuito.

Si buscas en YouTube, Google o Pinterest Lectura rápida o fotolectura, vas a ver siempre mi cara por ahi.

Quiere decir que le estoy aportando a las personas valor y ese valor es demasiado bueno para ser relevante.

Cuando las personas llegan a mi y se quedan porque les enseño, estoy construyendo y afianzando una relación cercana.

Después de es, al ver que quieren más ingresan al curso de lectura rápida de pago y es ahi donde la venta sucede con mayor sencillez.

Ok, creo que ya ha sido suficiente por hoy…


Sí, sé que faltan dos partes de al estrategia:

  • 📌 Parte 3: Cómo atraer a tu cliente ideal en internet.
  • 📌 Parte 4: Cómo conseguir su confianza y hacer que te compre.

Sin embargo, este artículo ya es demasiado largo y nadie puede absorber tanta información de una sola vez.

Pero te lo cuento en el siguiente artículo.


Cómo conseguir que tus clientes lleguen por si solos.


Ahora que ya lo tienes ¿Cómo lo aplicarías a tu negocio?

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