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Amazon FBA es un servicio que ofrece Amazon a sus vendedores para ayudarles a gestionar su inventario, envío y atención al cliente.

En términos simples, Amazon FBA permite a los vendedores almacenar sus productos en los centros de distribución de Amazon. Cuando un cliente compra un producto, Amazon se encarga del envío, el empaquetamiento y la atención al cliente.

¿ Qué quiere decir Amazon FBA ?

El FBA se desprende de las siglas: 

  • F de Fulfillment 
  • B de By
  • de Amazon

Esto, en español, se traduce como gestionado por amazon.

Los vendedores simplemente tienen que enviar sus productos a los centros de distribución de Amazon y Amazon se encarga del resto.

Cuáles son las ventajas de Amazon FBA

Hay muchas ventajas de utilizar Amazon FBA para los vendedores de la plataforma.

En primer lugar, les permite llegar a una audiencia mucho más amplia. Al utilizar Amazon FBA, los vendedores pueden ofrecer envío gratuito y entrega rápida a sus clientes, lo que es muy atractivo para los compradores de la plataforma.

Además, los vendedores pueden aprovechar la red de distribución global de Amazon para llegar a clientes de todo el mundo.

Cómo funciona la Logística de Amazon FBA

La logística de Amazon se encarga de muchas cosas como: el empaquetado del producto, el envio, el soporte al cliente, entre otros. Lo que permitirá que te enfoques en escalar tu negocio mientras amazon se encarga de lo operativo.

Pasos para vender en amazon FBA

  1. Crea tu cuenta de vendedor de Amazon e inicia sesión en Seller Central para configurar Logística de Amazon.
  2. Elije tu producto que vas a vender, agregalo a la plataforma e indica cuanto inventario enviarás a los almacenes de Amazon.
  3. Prepara el producto y pega las etiquetas.
  4. Envia tu mercancia.
  5. Una vez que Amazon recibe los productos en el centro logístico , los artículos están disponibles para que los clientes los compren .

Beneficios de Amazon FBA

Si bien esta no es una lista completa, estas son algunas de las cosas más importantes que se destacan del programa Amazon FBA.

Descuentos en tarifas de envío

Debido a que está trabajando con Amazon, un gigante de cumplimiento global, también gastará menos en costos de envío a través de la plataforma Logística de Amazon.

Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Amazon ofrece su propio servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana para los vendedores de Logística de Amazon. También puede utilizar su plataforma Logística de Amazon para atender sus necesidades de servicio al cliente, enrutando todos sus servicios a través de una plataforma para una fácil administración.

Más espacio de almacenamiento.

Aquí es donde gana el programa Logística de Amazon. Por un costo, los vendedores de Amazon tienen acceso a espacio de almacenamiento ilimitado porque Amazon tiene almacenes donde pueden contener una gran cantidad de productos.

Desventajas de vender en Amazon FBA

Es importante analizar las posibles razones por las que los servicios de Logística de Amazon podrían no ser la solución adecuada para tus necesidades.

Puede resultar costoso

Este servicio no es bueno para artículos de bajo costo debido a la forma en que se calculan las tarifas, por lo que querrás ser selectivo con los productos en los que te inscribes.

Devoluciones en productos

En muchos casos, ha habido vendedores que ven un aumento en el número de devoluciones o en su frecuencia. Esto se debe, en parte, a la política de devolución abierta de Amazon.


Y ahora que ya sabes un poco de amazon FBA, ya puedes abrir tu regalo de la guía para vender en amazon FBA